Добридень. Вийшла недорозуміння як я розумію. З вами зв'язалися і домовилися про відправлення, але ви потім скасували замовлення і зв'язалися з нами. Повторно домовися про відправку але оскільки замовлення було оплачено через промоплату вам повернулися гроші і наші співробітники скасували замовлення. Якщо оплата проходить через промюа (Промоплата) після скасування закза гроші повертається назад до вас. Якби ми відправили товар, то нам не прийшли б ці гроші.
Александр К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё хорошо, непонятная маленькая проблема с доставкой "Розеткой" в плане только отслеживания на её сайте - до получения не было видно. Хотя доставили нормально. А к магазину никаких претензий - контактно и чётко. Даже неудобно, что беспокоил вопросами. ) Рекомендую.
Отзывы о компании Интернет магазин "Tenhouse"
Добридень. Вийшла недорозуміння як я розумію. З вами зв'язалися і домовилися про відправлення, але ви потім скасували замовлення і зв'язалися з нами. Повторно домовися про відправку але оскільки замовлення було оплачено через промоплату вам повернулися гроші і наші співробітники скасували замовлення. Якщо оплата проходить через промюа (Промоплата) після скасування закза гроші повертається назад до вас. Якби ми відправили товар, то нам не прийшли б ці гроші.
Всё хорошо, непонятная маленькая проблема с доставкой "Розеткой" в плане только отслеживания на её сайте - до получения не было видно. Хотя доставили нормально.
А к магазину никаких претензий - контактно и чётко. Даже неудобно, что беспокоил вопросами. )
Рекомендую.